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2022年5月1日起，啟動「確診個案自主回報疫調系統」，簡稱「自主回報系統」，簡化衛生局疫調流程，快速掌握密切接觸者資訊、以降低疫情擴散。

步驟一：收到簡訊並檢查
將針對民眾採檢時或投保健保時所留存的手機號碼發送手機簡訊，來電簡訊顯示門號為0911514588，提供確診民眾專屬一次性網址連結，網址開頭為https: //bbs.cdc.gov.tw/......，簡訊內容如下：「您為COVID-19確診個案，請前往自主回報系統網站並核對個人資料後，主動回報密切接觸者資料，並通知您工作或就學的聯絡窗口，謝謝您。」

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步驟二：點選網址並填寫
確診者或其代理人點選網址進入系統後，輸入確診者之身分證字號或居留證號碼後六碼進行身分驗證。確認系統頁面顯示資料為確診者本人後，再開始填報同住者、公司或學校聯絡窗口等相關資料。
系統之後將另行通知公司或學校的聯絡窗口，由其啟動COVID-19相關應變措施，並將接觸者名冊主動提供所在地的衛生局，開立電子居家隔離書，及進行後續居家隔離者追蹤管理作業。

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步驟三：資料寫清楚才送出
為了減少資安風險，確診者送出資料後，這個一次性的網址就會失效，因此無法再進行修改或是再次填寫。記得內容填寫要正確，因為送出去之後就真的不能修改了。
請記得，這個自主回報系統，「不會要求」確診民眾填寫「完整的」「姓名」和「身分證字號」或「居留證號碼」。同樣也是為了減少資安或是詐騙風險。

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   ▶ COVID-19民眾注意事項

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   ▶ COVID-19確診個案居家照護管理指引

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   ▶ COVID-19 確診個案分流收治與居家照護之醫療協助

本篇文章資料來源    

指揮中心表示，５月１日起啟動「確診個案自主回報疫調系統」，晚間發出新聞稿強調，確診民眾送出資料後，填寫的一次性網址即會失效，無法再進行編輯或再次填寫。自主回報系統不會要求確診民眾填寫完整的「姓名」和「身分證字號」或「居留證號碼」，切勿將與個資提供給無法查證來源的單位或人員。

指揮中心表示，「確診個案自主回報疫調系統」，第一階段功能將針對民眾採檢時或投保時所留存的手機號碼發送手機簡訊，簡訊內容如下：「您為COVID-19確診個案，請前往自主回報系統網站並核對個人資料後，主動回報密切接觸者資料，並通知您工作或就學的聯絡窗口，謝謝您。https: //bbs.cdc.gov.tw/......」。

指揮中心指出，簡訊顯示門號為0911514588，提供確診民眾專屬一次性網址連結，網址開頭為https://bbs.cdc.gov.tw/......。確診民眾或其法定代理人點選網址進入系統後，需輸入確診者身分證字號或居留證號碼後六碼進行驗證，確認系統頁面顯示資料為確診者本人後，再開始填報相關資訊。

需要填寫資訊包括同住者、公司或學校聯絡窗口等相關資料，系統將另以簡訊方式發送接觸者造冊模板的下載網址鄉，提供給公司或學校聯絡窗口，請其啟動COVID-19相關應變措施，並將接觸者名冊主動提供所在地衛生局開立電子居隔單，進行後續居家隔離者追蹤管理作業。

指揮中心提醒，確診民眾送出資料後，該一次性網址即失效，將無法再進行編輯或再次填寫，以減少資安風險。此外，自主回報系統不會要求確診民眾填寫完整的「姓名」和「身分證字號」或「居留證號碼」，切勿將個資提供給無法查證來源的單位或人員。

與之前的疫調流程比較，此次啟動的自主回報系統將縮短接觸者資料的蒐集時效，並提供發送處置指導訊息給公司或學校聯繫窗口功能。