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文化部發行總計300萬份價值600元「藝FUN券」，9/22起網路登記，10/1起四大超商預約紙本加碼券。 

藝FUN券將分四梯次辦理抽籤，預計於10月13日、20日、27日及11月3日，每周三下午3:30抽籤，每次抽出75萬份，包含數位券60萬份及紙本券15萬份。

紙本藝FUN券使用方式：可到全國約1萬家藝文場域及藝文店家使用，包含藝文展演預購票券。使用期限為2021年11月10日至2022年4月30日止。

藝FUN券官網：https://artsfunnext.moc.gov.tw/home/index.html
客服電話：1988  客服信箱：artsfunnext@tradevan.com.tw

🟡 藝FUN券業者資訊▼ 資料來源  藝FUN券官網

🟡 各縣市店家資料為2021/10/14止資料 ，若有新增店家，請連結  藝FUN券官網 

 文化部FB官網--若有問題可直接在此詢問，有專人回覆

🟡  藝FUN券如何領取

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🟡 藝FUN券Q&A

Q1：藝FUN券是什麼？
因應疫情對於藝文產業的衝擊，本部109年繼行政院振興三倍券後，推出600元藝FUN券，以促進藝文消費。110年配合行政院振興五倍券，再次推出藝FUN券，每份維持600元，共300萬份，包含數位券240萬份、紙本券60萬份。

Q2：誰可以參加藝FUN券登記抽籤？
只要是本國國民、取得居留許可的非本國籍配偶、取得永久居留證許可的外國人及持外交官員證者等，符合振興五倍券領取資格者，都可以參加藝FUN券登記抽籤，但紙本券另須符合18歲以下（民國92年1月1日以後出生）、65歲以上（民國45年12月31日以前出生），或身心障礙者（登記當下已領有有效的身心障礙證明）的資格條件。

Q3：何時可以登記藝FUN券？如何登記？
（一）數位藝FUN券：自110年9月22日起，至「振興五倍券共通平台」（https://5000.gov.tw）點選登記加碼券，完成身分驗證後，再勾選數位藝FUN券。此外，數位券需以一組手機門號綁定一組身分證字號才能於中籤後領取。

（二）紙本藝FUN券：
1.線上登記：與數位藝FUN券登記流程相同，自110年9月22日起，至「振興五倍券官網」點選登記加碼券，完成身分驗證後，再勾選紙本藝FUN券。2.超商登記：自110年10月1日起，於上午9:00至晚上9:00，持健保卡至四大超商（7-11、全家、OK、萊爾富）事務機插卡登記。

Q4：可以同時登記數位跟紙本藝Fun券嗎？登記後可以修改嗎？
藝FUN券每人限領一份，因此數位券、紙本券僅能擇一登記，不可同時登記，且登記後便無法修改，請審慎選擇。

Q5：藝FUN券什麼時候抽籤？
配合行政院整體規劃，今年藝FUN券將分四梯次辦理抽籤，預計於110年10月13日、20日、27日及11月3日，每周三下午3:30抽籤，每次抽出75萬份，包含數位券60萬份及紙本券15萬份。

Q6：如何得知藝FUN券有沒有中籤？如何查詢抽籤結果？
配合行政院整體規劃，藝FUN券每週三下午3:30分抽籤後，中籤者名單將於隔天上午8:30於「振興五倍券官網」公告，並陸續以簡訊通知。

Q7：第一梯次沒抽中藝FUN券，下一梯次還可以抽嗎？需要再登記嗎？
今年藝FUN券分為4次抽籤，只要登記1次，未抽中會順延至下一次抽籤，直到本4次抽籤結束，因此越早登記抽籤機會越大。

Q8：第一梯次沒跟上到藝FUN券登記，還有機會登記嗎？
可以，只要在下一梯次登記期間完成登記，即可參加抽籤。

Q9：藝FUN券如何領取？領取方式？使用期間？
（一）領券方式：
1.數位藝FUN券：中籤後至APPSTORE或GOOGLEPLAY商店，下載「藝FUNNEXT」APP登入領取。
(1)如果已是「藝FUNNEXT」會員，請以先前設定的密碼登入。
(2)如果還不是「藝FUNNEXT」會員，請以預設的密碼「身分證前5碼（含英文大寫）+健保卡號末5碼」登入。
2.紙本藝FUN券：中籤後持健保卡至四大超商事務機插卡列印小白單，持小白單無須繳費即可至櫃檯向店員領取紙本藝FUN券。
（二）領取時間：
1.數位藝FUN券：自110年10月20日起開放領取。
2.紙本藝FUN券：自110年11月10日起開放領取。

Q10：藝FUN券使用期間？
自110年11月10日開始使用至111年4月30日止，最晚須於111年4月30日晚上11點59分前使用完畢，逾期失效。

Q11：哪些店家可以使用藝FUN券？
今年藝FUN券使用範圍大致與去年相同，包含博物館、地方文化館、社區營造場域、文化資產保存場域、工藝創作銷售場域、藝文及音樂展演空間、文創園區、文創聚落及市集、藝文展會、書店及出版社、唱片行、樂器行、電影院、藝文展演預購票券（新增線上藝文展演）、有證照之街頭藝人等。歡迎至藝FUNNEXT官網查詢（https://artsfunnext.moc.gov.tw/）。

Q12：藝FUN券可以跟振興五倍券同時使用嗎？
可以。藝FUN券、振興五倍券同時使用，可以體驗更豐富的藝文饗宴。

Q13：在藝文展演預購票券平台消費時，如有家人/朋友同行需求，可以一次使用多人的藝FUN券嗎？
考量民眾觀看展演有攜伴參與之習慣，藝FUN券開放在藝文展演預購票券平台時，最多可輸入4人身分證碼及欲使用藝FUN券張數進行結帳。

Q14：藝FUN券有什麼使用限制嗎？
藝FUN券主要目的是為了促進民眾進行藝文消費，所以不可將藝FUN券另外兌換成等值之現金、商品禮券、現金禮券，或其他以電子、磁力、光學等形式儲存為金錢價值之使用，亦不得用於扣抵藝文展演預購票券因退、換票所產生之手續費。

Q15：藝Fun券用完後，可以重新註冊申請，再次領取嗎？
不可以。每人最多只有1次領用機會。

Q16：使用藝FUN券完成交易後，可以退貨嗎？
(一)於實體店家消費如需退貨，請依店家退換貨規定辦理，如需退還藝FUN券：1.數位藝FUN券，請自消費明細點選欲退還之消費資料，即會顯示QRCode，請店家掃描此QRCode即可退還。

2.紙本藝FUN券，請提供身分證號予店家，以查核消費紀錄後辦理退還手續。
(二)於藝文展演預購票券平臺消費，請依現行相關定型化契約規定辦理，但藝FUN券不得用於扣抵藝文展演預購票券因退、換票所產生之手續費，有關消費問題請洽各該票券平台客服詢問。

Q17：我有藝FUN券登記/使用的問題，要問誰？
(一)若有登記問題，請撥打1988紓困振興專線，服務時間為上午8:00至下午6點30分，全年無休。
(二)若有使用問題，請撥打藝FUNNEXT平台客服專線：02-7717-9720，或寫信至客服信箱「artsfunnext@tradevan.com.tw」，由專人為您服務。

Q1：數位藝FUN券什麼時候登記？怎麼登記？
自110年9月22日起，至「振興五倍券共通平台」（https://5000.gov.tw）點選登記加碼券，完成身分驗證後，再勾選數位藝FUN券。

Q2：數位藝FUN券怎麼領取？何時開始領取？
自110年10月20起，中籤後至APPSTORE或GOOGLEPLAY商店，下載「藝FUNNEXT」APP登入領取。(一)如果已是「藝FUNNEXT」會員，請以先前設定的密碼登入。
(二)如果還不是「藝FUNNEXT」會員，請以預設的密碼「身分證前5碼（含英文大寫）+健保卡號末5碼」登入。

Q3：我和家人使用振興五倍券的共同綁定，並登記藝FUN券，中籤後怎麼領取?
若您與家人進行數位振興五倍券的共同綁定，同時登記藝FUN券，中籤後藝FUN券將直接發放至主綁人的帳戶。

Q4：數位藝Fun券面額是多少，可以找零嗎？
數位藝FUN券每張面額100元，消費時不找零；商品價格如大於藝FUN券使用金額，就差額部份需再繳現金或以其他支付工具支付。

Q5：如何使用藝FUN券消費呢？
(一)為方便前往藝FUN券店家消費，您可以使用「藝FUNNEXT」APP上「藝文店家地圖」功能，即時瀏覽附近店家，也可直接輸入名稱查詢到店家詳細資訊，便可以前往消費。另也可至藝FUNNEXT官網查詢（https://artsfunnext.moc.gov.tw/）

(二)數位藝FUN券有以下兩種使用方式：
1.由您掃描店家QRCode：點選APP上「掃描條碼」功能，掃描店家QRCode後，依商品價格選取欲使用之藝FUN券張數後送出，收到交易成功通知，即完成抵用。
2.由店家掃描您的QRCode：點選APP「掃描條碼」功能，選取「出示付款碼」後由店家進行掃描，再依商品價格選取欲使用之藝FUN券張數後送出，收到交易成功通知時即完成抵用。

Q6：數位藝Fun券如何在藝文展演預購票券平台使用？
於票券平台購票時，選擇使用藝FUN券，並輸入身分證號及手機莫3碼後，選擇欲使用張數，即可完成抵用。

Q7：使用數位藝Fun券完成交易後，可以退貨嗎？
(一)於實體店家消費如需退貨，請依店家退換貨規定辦理，如需退還數位藝FUN券，請自消費明細點選欲退還之消費資料，即會顯示QRCode，請店家掃描此QRCode即可退還。
(二)於藝文展演預購票券平臺消費，請依現行相關定型化契約規定辦理，如需退還藝FUN券，請洽各該票券平台客服詢問。

Q1：紙本藝FUN券誰可以登記？
登記紙本藝FUN券時，須符合振興五倍券領取資格，包括本國國民、取得居留許可的非本國籍配偶、取得永久居留證許可的外國人及持外交官員證者，而且為18歲以下（民國92年1月1日以後出生）、65歲以上（民國45年12月31日以前出生）或是身心障礙朋友（登記當下已領有有效之身障證明）。

Q2：紙本藝FUN券何時登記？怎麼登記呢？
（一）線上登記：與數位藝FUN券登記流程相同，自110年9月22日起，至「振興五倍券官網」點選登記加碼券，完成身分驗證後，再勾選紙本藝FUN券。
（二）超商登記：自110年10月1日起，於上午9:00至晚上9:00
間，持健保卡至四大超商（7-11、全家、OK、萊爾富），點選藝FUN券按鈕，閱讀並勾選同意個資蒐集資料，再插入健保卡後，輸入本人或聯絡人的手機號碼與電子郵件（缺一不可），最後取出小白單確認登記資料。

Q3：紙本藝FUN券怎麼領取？何時開始領取？
自110年11月10日紙本藝FUN券：中籤後持健保卡至四大超商事務機插卡列印小白單，持小白單無須繳費即可至櫃檯向店員領取紙本藝FUN券。

Q4：紙本藝FUN券如何使用呢？
請出示紙本藝FUN券正本予店家掃描QRcode或條碼進行抵用。

Q5：紙本藝FUN券的面額是多少，可以找零嗎？
紙本藝FUN券為一張紙本票券，上面印有100元、200元與300元的QRCode各1個，總共600元；不可找零。

Q6：紙本藝FUN券用了一半不小心遺失了，可再申請補發嗎？
紙本藝FUN券若毀損或遺失無法再申請補發，請妥善保管。

Q7：紙本藝FUN券可否在藝文展演預購票券平台上使用？
可以。於藝文展演預購票券平台購票時，選擇使用藝FUN券並輸入身分證號與識別碼後，選擇欲抵用之紙本藝FUN券金額，即可完成抵用。

Q8：使用紙本藝FUN券消費如果想退貨，怎麼辦？會收手續費嗎？
(一)於實體店家消費如需退貨，請依店家退換貨規定辦理，如需退還紙本藝FUN券，請提供身分證號予店家，以查核消費紀錄後辦理退還手續。
(二)於藝文展演預購票券平臺消費，請依現行相關定型化契約規定辦理，如需退還藝FUN券，請洽各該票券平台客服詢問。

Q9：紙本藝FUN券可以送給別人用嗎？
紙本藝FUN券本意為擴大藝文消費，振興藝文產業發展，紙本並無記名，但仍希望民眾可以自己使用，一起挺藝文，參與及感受藝文的美好。

Q10：紙本藝FUN券是否會有盜用及出現偽券之狀況？
請民眾與店家注意要掃描紙本藝FUN券之正本，勿使用手機翻拍或影印之紙本藝FUN券。紙本藝FUN券上每一個QRcode皆為專屬，偽造之QRcode無法讀取交易。

Q11：有積欠健保費能否持健保卡領取紙本藝FUN券？
如民眾有積欠健保費仍然可以持健保卡領取，惟積欠的健保費請儘速繳納或辦理分期。

Q12：健保卡遺失已補領，後來又找到還可以再用嗎？
申請健保卡遺失換補發時，當新健保卡製作後原遺失卡會自動註銷，該遺失卡無法再使用。

Q13：若符合紙本藝FUN券申請資格，但沒有健保卡可以申請註冊嗎？
因為需由健保卡辨別紙本藝FUN券申請資格，因此沒有健保卡則無法申請註冊。

109年 (2020年)舊資料▼

文化部8/24日宣布「紙本藝FUN券2.0」將與四大超商合作開放給首波沒抽中的民眾申請，8/31~9/6於超商或網站登記註冊，9/8抽籤出60萬得主。

紙本藝FUN券專區     https://www.moc.gov.tw/webarticle_116681.html

紙本藝FUN券重點時程 

①抽籤登記
█四大超商：8/31-9/6 每天早上9:00~晚上9:00
█網頁註冊：8/31早上9:00起至9/6晚上9:00止（24小時皆可註冊）
●抽籤直播：9/8中午12:00
●領券時間：9/9~110/2/28每天早上9:00至晚上9:00
●使用時間：9/9早上9:00起至110/2/28晚上11:59止

 ②抽籤登記資格
須為第一波「藝FUN券」未中籤者，且符合以下條件之一
1.18歲以下(民國91年1月1日以後出生)。
2.65歲以上(民國44年12月31日以前出生)。
3.身心障礙朋友(註冊當下已領有有效之身障證明)。

③兩種登記方式
●四大超商：持健保卡至超商事務機，插卡登記。
●網頁註冊：自備讀卡機和健保卡，至紙本藝FUN券無障礙活動網站登記。

7-11.全家.OK.萊爾富→四大超商登錄方式影片

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 🔻 店家資訊, 手機往左滑動, 即可見地址&電話。 

我的→ 🅸🅶 
我的→ 🅵🅱
我的→ 🆈🅾🆄 🆃🆄🅱🅴

抽籤: 

1. 抽簽日期:7/21 12:00。 文化部官方臉書及Youtube頻道直播，抽獎採走地圖概念，中獎的是尾數0、5、9、7、8、4、3，共計210萬人得獎。  

抽到通知方式:
App會通知中獎人,並在手機App直接使用即可，一張券面額100元、共計6張。  

注意事項:
⓵文化部官網指出，收到中獎訊息後（手機簡訊／APP推播），登入藝FUN券APP，進入[我的帳戶]，接著點選[領取藝FUN券]，手機就會收到驗證碼簡訊，輸入驗證碼後，就能領取完成。   

⓶7月22日中午12點起，就可於店家地圖及線上購票平台進行藝文消費，包含看展覽、看表演、看電影、買書、買唱片、逛文創園區、以及打賞街頭藝人等等，使用期限2020/12/31日止。 

【藝FUN券】使用範例 

1.有六張一百元額度
2.不找零不換現金
3.使用時先掃描店家QR CODE
4.選擇要使用的張數,即可進行結帳

舉例：小強買了205元
可以使用2張券 加上現金5元,就完成結帳

每張100為單位
若是小強買了99元,剩下一元,是不會變成餘額回到您手機
跟農遊券,動滋券,使用時是一樣的 

文化部客服相關資訊:
1.客服專線：（02）7745-7979  2.客服信箱：artsfungo@tradevan.com.tw
3.服務時段：早上8:30至下午6:30（週一至週日）  

●藝FUN券是什麼？
答：文化部為幫助藝文產業振興，特別在行政院振興三倍券外，再加碼推出600元藝FUN券，以「藝文專用、不限區域使用」為原則，促進民眾藝文消費額度，振興藝文產業。

藝FUN券採數位方式發行，限定藝文專用，只要是博物館、地方文化館、社區營造場域、文化資產保存場域、工藝創作銷售場域、音樂、藝文展演空間、文創園區、文創聚落、市集、展會、書店（含出版社）、唱片行、樂器行、電影院、藝文展演預購票券電商平台，或是藝文事業、團體及工作者（有證照之街頭藝人），皆可成為藝 FUN 券適用店家。

●藝FUN券可以跟振興三倍券同時使用嗎？

答：可以。可以使用藝 FUN 券店家一定可以使用振興三倍券。

●為何藝FUN券只發行電子，不發行紙本？
答：票券數位化及數位支付對於民眾及店家雙方皆能帶來更多的便利性及快速性。民眾不僅能以手機快速申請註冊，且可透過個人化App，即時了解消費金額及內容；店家亦可隨時查詢交易記錄，並能每周快速收到藝FUN券的款項。

●藝FUN券需綁定手機號碼註冊申請，是否會排擠無手機網路弱勢群族？
答：針對沒有智慧型手機的網路弱勢族群，目前規畫針對65歲以上長者、18歲以下未成年者以及身心障礙者，推出專案，並將與四大超商合作，加碼發行第二波藝FUN券。

●誰可以領藝FUN券？
答：與行政院振興三倍券相同，只要有智慧型手機及身分證字號或有居留證號碼的非本國籍配偶，綁訂手機號碼註冊成功後，即可獲得藝FUN券的抽籤資格。

●如何領藝FUN券？
答：今天上午9時至20日下午9時，開放民眾下載App註冊，並於7月21日中午12時直播抽籤，公布獲得藝FUN券的民眾。預計7月22日中午12時起開放使用藝FUN券。

●藝FUN券可以用到何時？
答：最晚須於今年12月31日前使用完畢，逾期失效。

●藝FUN券用完後，可以重新註冊申請，再次領取嗎？
答：不可以，一支手機號碼只能綁一個身分證字號或居留證號碼，每人只有一次領取機會。

●藝FUN券有什麼使用限制嗎？

答：藝FUN券主要目的是為了促進民眾進行藝文消費，所以不可將藝FUN券另外兌換成等值的現金、商品禮券、現金禮券，或其他以電子、磁力、光學等形式儲存為金錢價值使用，亦不得用於扣抵藝文展演預購票券因退、換票所產生的手續費。

●怎麼用藝FUN券消費呢？
答：在App點選藝文店家地圖功能，可以查到附近可使用藝FUN券的店家，點到有興趣的店家，可以看到店家的詳細資訊，就可以直接前往消費。

結帳時，依商品價格，選取欲使用的藝FUN券張數，掃描店家QR CODE，收到交易成功的通知，即完成結帳；民眾亦可選取欲使用的藝FUN券張數後，由App會產生QR CODE，再由店家以掃瞄QR CODE方式結帳。

●藝FUN券面額是多少，可以找零嗎？
答：藝FUN券的面額是100元，消費時不找零；商品價格如大於藝FUN券使用金額，就差額部份需再繳現金或以其他支付工具支付。

●藝FUN券可在購票平台使用嗎？

答：可以。於票券平台購票時，選擇使用藝FUN券，並輸入相關資訊及使用張數後，即可進行結帳。

●在購票平台消費時，如欲購買二人以上票券，可否一次使用多人的藝FUN券？
答：購票平台最多可輸入四人身分證碼，及欲使用藝FUN券張數進行結帳。

●使用藝FUN券購買商品後如想要退貨，藝FUN券可否退還？
答：可以。

●我有使用藝FUN券的問題，要問誰？
答：撥打藝FUN券平台客服專線：（02）7745-7979，或Email至客服信箱 「artsfungo@tradevan.com.tw」。

  **** 以上資訊來源為文化部.藝FUN券專區.予以彙總整理 ***

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